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キャンセルと返品について

B+Sボディアンドスピリットでは、商品に欠陥が無い場合であっても、商品発送前のキャンセル及び
商品到着後8日間以内の返品を承っております。
商品到着後は、事前にご連絡の上、弊社にご返送ください。商品代金の返金をいたします。
(ただし、配送料、商品手配料、ご返金の際の振込手数料、当社指定の決済手段を用いた場合の
決済手数料は除きます)

■キャンセル・返品のお手続き

@必ず弊社お客様係までご連絡ください。
折り返し、返送先・手続き方法についてお知らせいたします。
E-mail: こちら
telandfax

Aこちらの「返品依頼書」をプリントアウトしてご記入の上、商品と一緒にご送付ください。

当社へ商品の到着日から8日間以内に商品をご返送ください。
(送料についてはお客様ご負担となります)。
必ずお客様のお手元に控えが残り、万が一の際の保障のある宅配便やゆうパックをご利用ください。
普通郵便使用などによる紛失・破損の責は負いかねます。

※必ず、弊社からお送りする手続き方法のメールをご確認後に商品をご返送ください。

※「返品依頼書」の表示と印刷にはAdobe ReaderかAdobe Acrobat Readerが必要です。
お持ちでない方はこちらからダウンロードしてください。 →Adobe Reader

返金は、ご返品確認後、ご注文者様ご本人名義の口座へ返金金額をお振り込みいたします。
クレジット決済の場合は、クレジットカード決済の取り消し処理とさせていただきます。
(ただし、配送料、商品手配料、ご返金の際の振込手数料、当社指定の 決済手段を用いた場合の
決済手数料は除きます)

※ご注意
・商品到着後は速やかに商品の状態を確認することをおすすめしております。
・商品到着後8日を超えると、商品の返品は一切お受けできませんので了承ください。

※返品可能条件
・お客様係にご連絡の上、商品の到着日から8日間以内にお戻しください。
・未使用の商品のみ返品に応じさせていただきます。

※返品をお受けできない商品
(1) ご到着後8日間以上経過しているもの
(2) 一度でもご使用になられた商品(試着程度は構いません)
(3) お客様の元でキズ、汚損が生じた商品
(4) お客様仕様の特別注文商品
(5) デザイン製作難易度が高く実質的な特別注文的商品
(6) お客様ご指定の刻字入り商品
(7) ピアス全般(衛生上の観点から返品をお受けしていません)
(8) アウトレット品など返品・交換の対象外商品

商品の返送方法

事前にお客様係へご連絡いただき、こちらの「返品依頼書」に必要事項をご記入の上、
商品・パッケージといっしょにご返送ください。
不良品など当社の責任による場合以外の返品の送料は、お客様の全額ご負担にてお願いいたします。
必ずお客様のお手元に控えが残り、万が一の際の保障のある宅急便やゆうパックをご利用ください。
普通郵便使用などによる紛失・破損の責は負いかねます。

返品依頼書はこちら

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